Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site Soluções iGreen, disponível no domínio solucoesigreen.com, bem como os direitos dos usuários em relação às suas informações.

O site é mantido e operado por FASIL MARKETING & CONTEÚDO LTDA, responsável pela administração do domínio e pelos tratamentos de dados pessoais realizados diretamente neste ambiente.

1. Quais informações podemos coletar

Dependendo da forma como o usuário interage com o site, algumas informações podem ser fornecidas voluntariamente ou coletadas automaticamente durante a navegação.

Entre as informações que podem ser tratadas estão:

• nome, telefone, e-mail ou outras informações fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário em uma interação;
• informações relacionadas às solicitações ou contatos iniciados pelo usuário;
• endereço IP;
• tipo de navegador e dispositivo;
• informações técnicas relacionadas ao acesso;
• páginas visitadas e determinadas interações realizadas;
• origem do acesso;
• data e horário da visita;
• cookies, identificadores e informações relacionadas à navegação e mensuração.

O site Soluções iGreen não se destina à coleta direta de senhas, dados bancários ou documentação necessária à formalização das soluções apresentadas.

2. Dados relacionados à contratação das soluções

O Soluções iGreen possui finalidade informativa, comercial e de direcionamento.

Quando o usuário decidir avançar com uma contratação, adesão, portabilidade, simulação ou outro procedimento que exija informações cadastrais, documentos ou dados necessários à formalização do serviço, poderá ser direcionado para plataformas ou sistemas destinados a essa finalidade.

A partir do acesso a esses ambientes externos, o tratamento das informações estará sujeito também aos termos, políticas e práticas de privacidade do respectivo responsável pela plataforma ou operação.

3. Para que utilizamos as informações

Conforme a natureza da interação e as tecnologias utilizadas, os dados tratados diretamente pelo site poderão ser utilizados para:

• permitir o funcionamento e a segurança do site;
• responder solicitações iniciadas pelo próprio usuário;
• compreender o interesse do visitante nas informações e soluções apresentadas;
• melhorar a navegação e a experiência de utilização;
• analisar acessos, páginas visitadas e desempenho do site;
• produzir estatísticas relacionadas à utilização;
• mensurar a efetividade de campanhas publicitárias;
• analisar determinadas conversões ou interações relacionadas às campanhas;
• auxiliar na otimização das nossas ações de marketing digital;
• identificar problemas técnicos, fraudes, abusos ou incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as finalidades aplicáveis e com as bases legais previstas na legislação de proteção de dados.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades do site, analisar sua utilização e realizar atividades de mensuração relacionadas às nossas campanhas digitais.

Essas tecnologias podem incluir cookies necessários, identificadores, tecnologias de análise e ferramentas relacionadas à publicidade digital.

Quando exigido pela legislação aplicável, tecnologias não essenciais serão gerenciadas de acordo com as escolhas realizadas pelo usuário por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

Informações mais detalhadas sobre as categorias utilizadas, finalidades e gerenciamento das preferências estão disponíveis em nossa Política de Cookies .

5. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o site e avaliar seu desempenho.

Por meio dessa ferramenta, podem ser tratados dados e identificadores relacionados à navegação, como páginas acessadas, origem do acesso, duração e sequência das visitas, características técnicas do navegador ou dispositivo e determinadas interações realizadas no site.

Essas informações podem ser utilizadas para produzir estatísticas, compreender padrões de utilização e identificar oportunidades de melhoria no Soluções iGreen.

O Google poderá realizar tratamentos relacionados à prestação de seus serviços de acordo com seus próprios termos, configurações e políticas de privacidade aplicáveis.

6. Meta Pixel

Utilizamos o Meta Pixel para auxiliar na mensuração e análise do desempenho das campanhas publicitárias veiculadas nas plataformas da Meta.

Conforme a configuração implementada, essa tecnologia poderá registrar determinadas informações e eventos relacionados à interação do visitante com o site, como visualizações de páginas e ações relevantes para a mensuração das campanhas.

Essas informações poderão ser utilizadas para finalidades como mensuração e atribuição de resultados, análise de conversões, criação ou utilização de públicos para publicidade e otimização da entrega das campanhas.

A Meta poderá realizar tratamentos relacionados à prestação de seus serviços de acordo com seus próprios termos, configurações e políticas de privacidade aplicáveis.

7. Compartilhamento de informações

Dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e prestadores de serviços envolvidos na operação do site e das tecnologias utilizadas.

Isso pode incluir serviços relacionados a:

• hospedagem e infraestrutura;
• segurança e funcionamento técnico;
• comunicação;
• análise e estatísticas;
• publicidade e mensuração;
• suporte tecnológico.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, atendimento a determinação de autoridade competente, proteção de direitos, prevenção de fraudes ou execução de uma solicitação realizada pelo próprio usuário.

Não comercializamos dados pessoais dos visitantes como atividade do site.

8. Links e plataformas externas

O Soluções iGreen contém ou poderá conter links para páginas, aplicativos e plataformas externas, inclusive ambientes relacionados às soluções apresentadas no site.

Ao acessar um endereço externo, o usuário deixa o ambiente do solucoesigreen.com.

A coleta e o tratamento realizados nesses ambientes estarão sujeitos às políticas, termos e práticas dos respectivos responsáveis.

Recomendamos a leitura das políticas aplicáveis antes do fornecimento de informações pessoais em plataformas externas.

9. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais tratados diretamente pelo Soluções iGreen serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram seu tratamento, observadas as obrigações legais e as hipóteses de conservação previstas na legislação aplicável.

Os períodos relacionados a cookies, identificadores e dados tratados por serviços de terceiros também poderão variar de acordo com a tecnologia, configuração e políticas do respectivo fornecedor.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis destinadas à proteção das informações tratadas diretamente pelo site contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou acesso indevido.

Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.

11. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, conforme aplicável ao caso concreto, exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre suas consequências;
• revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas pela legislação.

12. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados realizado diretamente pelo site Soluções iGreen poderão ser encaminhadas para:

E-mail: contato@solucoesigreen.com

Para proteger o próprio titular, poderão ser solicitadas informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento de determinados pedidos.

Solicitações relacionadas a dados tratados diretamente por plataformas externas deverão ser encaminhadas ao respectivo responsável pelo tratamento.

13. Crianças e adolescentes

O site e as soluções apresentadas não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados pessoais de crianças ou adolescentes diretamente pelo site, poderão ser adotadas as providências adequadas de acordo com a legislação aplicável.

14. Identificação do responsável pelo site

15. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou relacionadas ao funcionamento do site e às tecnologias utilizadas.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.